Hallo, wie können wir Ihnen helfen?

Verwenden Sie das Licht auf unbedeckter Haut für 10–20 Minuten pro Behandlungsbereich bei BIOMAX-Modellen oder 7–14 Minuten pro Bereich bei BIOMAX Pro-Modellen aufgrund ihrer höheren Leistung. Halten Sie einen Abstand von 20–35 cm für die Behandlung tieferer Gewebeschichten oder 40–60 cm für die Gesichtshaut ein. Begrenzen Sie die Sitzungen auf zwei oder drei Behandlungsbereiche pro Tag und beginnen Sie mit einem langsameren, weiter entfernten Ansatz, bis Sie Ihre Verträglichkeit gefunden haben. Streben Sie 3–5 Sitzungen pro Woche für beste Ergebnisse an. Bei Hautbereichen mit Hyperpigmentierung verwenden Sie nur das rote Spektrum, da nahes Infrarot (NIR) diese Stellen verschlimmern kann.

Das ist normal. Die Geräte verwenden nahinfrarote (NIR+) Wellenlängen, die außerhalb des sichtbaren Spektrums liegen. Diese LEDs erscheinen unbeleuchtet, obwohl sie funktionieren. Die NIR-Emission wechselt sich mit sichtbaren roten LEDs ab, sodass jede zweite Reihe ausgeschaltet aussehen kann, während das Licht korrekt funktioniert.

Die LEDs selbst ändern ihre Farbe nicht. Was sich ändert, ist die Wahrnehmung Ihres Auges. Nach der Exposition gegenüber präzisen Wellenlängen wie 630 nm und 660 nm passen sich Ihre Augen an, wodurch die 630-nm-LEDs im Vergleich zu den 660-nm-LEDs bernsteinfarben, gelb oder grün erscheinen. Sobald Sie wieder normales Licht haben, passen sich Ihre Augen erneut an.

Die mitgelieferten Schutzbrillen sind optional. Die Lichtintensität, nicht die Wellenlänge, bestimmt die Augensicherheit. Vermeiden Sie es, direkt in die LEDs zu starren, und behandeln Sie sie wie jede andere helle Lichtquelle. Viele Nutzer schließen während der Sitzungen die Augen oder schauen weg.

Ja. BIOMAX-Geräte ermöglichen die digitale Steuerung der Ausgangsintensität von 0 % bis 100 %. Sie können die R+-Wellenlängen (630 und 660 nm) und die NIR+-Wellenlängen (810, 830, 850 und 1060 nm) separat steuern, mit unabhängiger Ein-/Aus-Schaltung des 480 nm blauen Lichts.

Die BIOMAX Pro-Modelle erweitern dies um eine vollständige individuelle Wellenlängensteuerung, mit der Sie jede Wellenlänge unabhängig von 0 % bis 100 % einstellen können, für maximale Anpassung und Präzision.

Ja. Bei BIOMAX-Geräten können Sie das blaue Licht im Einstellungsmenü ein- oder ausschalten, indem Sie sicherstellen, dass die Schaltfläche „Blau“ nicht hervorgehoben ist. Bei BIOMAX Pro-Modellen kann die blaue Wellenlänge von 480 nm im Spektrum-Menü von 0 % bis 100 % eingestellt werden.

Ja. Nutzer lehnen das Panel oft an eine Wand, hängen es über eine Tür oder liegen daneben auf einer Yogamatte. Fühlen Sie sich frei, kreativ zu werden!

Die Lichter werden für das allgemeine Wohlbefinden verkauft und wurden nicht mit Herzschrittmachern oder Implantaten getestet. Konsultieren Sie vor der Verwendung Ihren Arzt.

Ja. Eine Smartphone-App ist sowohl für iPhone als auch Android als Alternative zur physischen Fernbedienung verfügbar, mit der Sie das Licht direkt von Ihrem Telefon aus steuern können.

Der Begriff „5 W LED“, der von einigen Wettbewerbern verwendet wird, ist irreführend. Therapie-Lampen in der Branche verwenden Dioden derselben Größe, etwa 42–45 mm. Ein Dual-Chip-Design erhöht die Lichtleistung nicht. PlatinumLED verwendet hochwertige Single-Chip-LEDs. Es gibt keine legitimen 5 W Therapie-LEDs.

Das Pulsieren ist eine optionale Funktion, die auf Kundenwunsch hinzugefügt wurde. Es gibt keinen nachgewiesenen Vorteil von gepulstem Licht. Optimale Ergebnisse werden durch die Leistung und das Spektrum des Geräts erzielt. Nutzer können selbst entscheiden, ob sie die Pulsierfunktion verwenden oder ignorieren möchten.

Ja, erlauben die BIOMAX PRO-Modelle die unabhängige Steuerung der Wellenlängenkanäle, sodass Sie bestimmte Wellenlängen ein- oder ausschalten oder anpassen können.

Die meisten Forschungen zur Lichttherapie konzentrieren sich jedoch auf die gleichzeitige Verwendung von roten und nahinfraroten Wellenlängen, da diese häufig zusammen untersucht werden. Aus diesem Grund entscheiden sich viele Nutzer dafür, mehrere Wellenlängen gleichzeitig zu verwenden, anstatt nur eine einzelne zu isolieren.

Daten von Drittanbietertests, einschließlich Joule und mW/cm², von einem akkreditierten Labor sind auf der Seite Zertifizierungen/Tests verfügbar.

Alle Modelle bieten die gleichen therapeutischen Vorteile. Die Unterschiede liegen in der physischen Größe, der Anzahl der LEDs und der Gesamtleistung. Die Lichter sind modular, sodass Sie Einheiten verbinden können, um größere Arrays zu erstellen. Größere Einheiten decken in einer einzigen Sitzung mehr Körperfläche ab und liefern insgesamt mehr Lichtenergie.

Alle Modelle bieten die gleichen therapeutischen Vorteile. Die Unterschiede liegen in der physischen Größe, der Anzahl der LEDs und der Gesamtleistung. Die Lichter sind modular, sodass Sie Einheiten verbinden können, um größere Arrays zu erstellen. Größere Einheiten decken in einer einzigen Sitzung mehr Körperfläche ab und liefern insgesamt mehr Lichtenergie.

Im Solo-Modus liefert der BIOMAX 900 etwa 490 W. Bei Anschluss an die Fernbedienung wird die Leistung auf etwa 380 W reduziert, sodass bis zu vier Geräte an einem 15/20-A-Schutzschalter betrieben werden können, ohne dass dieser auslöst. Die Intensität und die therapeutischen Vorteile bleiben in beiden Modi hoch.

Blaues Licht mit einer Wellenlänge von 480 nm wird in der fortgeschrittenen Dermatologie seit vielen Jahren eingesetzt und bietet zahlreiche Vorteile für die Haut und Anti-Aging. Studien haben gezeigt, dass es bei Anwendungen wie Rosazea, Psoriasis, Anti-Aging, Akne und der Umkehrung von Sonnenschäden sowie vielen anderen vorteilhaft ist.

PlatinumLED verwendet hochwertige LEDs mit Einzelwellenlänge. Dual- oder Multi-Chip-LEDs emittieren mehrere Wellenlängen von winzigen Chips, was bedeutet, dass jede Wellenlänge mit geringerer Leistung erzeugt wird und die Gesamtleistung darunter leidet. Dual-Chip-Designs können die Verhältnisse der einzelnen Wellenlängen nicht optimieren und gelten als Marketingtrick. Einzelchip-LEDs bieten eine überlegene Verteilung und Leistung.

Nein. BIOMAX-Ständer sind nur mit BIOMAX-Leuchten kompatibel. BIO-Series-Leuchten passen nicht.

Es stehen zwei Optionen zur Verfügung: der BIOMAX Horizontalständer, der ein oder zwei BIOMAX-Leuchten mit derselben Breite hält, und der motorisierte BIOMAX XL Horizontalständer, der eine Fernbedienung zum Heben oder Senken von ein bis vier Leuchten mit derselben Breite beinhaltet. Ständer werden separat verkauft; Mehrfachleuchten-Pakete enthalten nur die Leuchten.

Während einige Kunden dies tun, ist der horizontale Ständer nicht für die vertikale Nutzung ausgelegt oder garantiert. Die Basis kann den Komfort beeinträchtigen, und die vertikale Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko des Benutzers.

Schalten Sie das Licht ein, drücken Sie dann auf Set, Fernbedienung, 1 und OK am Gerät. Halten Sie auf der Fernbedienung die Seitentaste gedrückt und wiederholen Sie Set, Fernbedienung, 1, OK. Dieses Verfahren synchronisiert jedes Licht mit der professionellen Fernbedienung.

Schalten Sie das Licht ein, drücken Sie dann auf Set, Fernbedienung, 1 und OK am Gerät.

Bitte beachten Sie, dass die Simple Remote alle Lichter 20 Minuten lang mit voller Leistung steuert und keine Timer-Funktion enthält.

Wenn die Lichter nicht reagieren, halten Sie die Ein-Taste der Fernbedienung 5 Sekunden lang gedrückt, bis die Anzeige blinkt, und drücken Sie dann erneut, um zu bedienen.

Die Temperaturtoleranz ist der Hauptunterschied. BIOMAX-Leuchten arbeiten bei bis zu 130 °F, während der SaunaMAX Pro für Umgebungen mit hoher Hitze und hoher Feuchtigkeit ausgelegt ist und bei bis zu 150 °F betrieben werden kann.

Ja. Geräte der vorherigen Generation, offene Verpackungen und generalüberholte BIO- und BIOMAX-Einheiten sind zu reduzierten Preisen erhältlich. Sie beinhalten die 3-jährige Garantie, sind jedoch vom Umtausch ausgeschlossen. Klicken Sie hier, um unsere neuesten Angebote für offene Verpackungen zu sehen.

Bestellungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs versandt. Versandtermine sind auf der Seite mit Versandinformationen angegeben. Der Kundenservice kann keine Schätzungen über die dort aufgeführten hinaus geben.

Nein. Wir vertreiben unsere Produkte weltweit selbst und arbeiten nicht mit Händlern oder Großhändlern zusammen.

Schreiben Sie eine E-Mail an support@platinumtherapylights.com mit Ihrer Bestellnummer. Wenn der Artikel noch nicht versandt wurde, stornieren wir die Bestellung und erstatten den Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück. Bitte beachten Sie, dass der Versand erfolgen kann, bevor Sendungsverfolgungsinformationen sichtbar sind. Die Rückerstattung kann 1–3 Werktage dauern, bis sie angezeigt wird.

Ja. Bestellungen nach Kanada werden von unserem Lager in Kalifornien mit vorausbezahlten Zollgebühren versandt. Bestellungen aus der EU und dem Vereinigten Königreich werden von einem Lager in Deutschland mit kostenlosem Versand verschickt. Andere internationale Bestellungen werden aus Südostasien versandt. Die Leuchten funktionieren mit allen Spannungen und werden mit dem passenden Steckertyp geliefert. Unsere Garantie und Richtlinien gelten weltweit.

Kontaktieren Sie den Kundenservice umgehend mit einer Beschreibung oder einem Foto des Problems. Wir werden es schnellstmöglich lösen. Bei kleineren kosmetischen Schäden, die nicht auf die Produktion zurückzuführen sind, kann eine teilweise Rückerstattung angeboten werden.

Der optionale Versandversicherungsschutz deckt Verluste ab, wenn ein Zusteller ein Paket an die falsche Adresse liefert, es aber als an Ihre Adresse zugestellt markiert. Dieser Schutz kann beim Checkout abgelehnt werden.

Unsere Leuchten werden mit einer 60-tägigen Zufriedenheitsgarantie geliefert. Bei Rücksendungen ohne Mängel sind Sie für die Rücksendekosten sowie eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20 % verantwortlich. Die 3-jährige Garantie deckt Funktionsstörungen ab, und Ansprüche können Ersatzteile oder Support umfassen. Alle Details finden Sie auf der Seite Garantie/Rückgabe.

Ungefähre Abmessungen und Gewichte nach Modell:

BIOMAX Serie

• BIOMAX 900: 44 × 16 × 8 Zoll / 33 lb
• BIOMAX 600: 43 × 13 × 8 Zoll / 27 lb
• BIOMAX 450: 31 × 13 × 8 Zoll / 20 lb
• BIOMAX 300: 23 × 9 × 7 Zoll / 13 lb

BIOMAX PRO Serie

• BIOMAX ULTRA: 44 × 16 × 8 Zoll / 37 lb
• BIOMAX GRANDE: 43 × 13 × 8 Zoll / 32 lb
• BIOMAX MIDI: 31 × 13 × 8 Zoll / 23,5 lb
• BIOMAX NANO: 23 × 9 × 7 Zoll / 19,5 lb

BIOMAX und BIOMAX Pro Halterungen

• XL Motorisierter Horizontalständer - 36x13x10 Zoll 64,5 lbs
• Horizontalständer - 40x15x7 Zoll 36,4 lbs
• Mobiler Gestellständer - 35x17x7 Zoll 43,9 lbs
• Tischständer - 21x13x6 Zoll 9,7 lbs
• Bodenständer - 16x12x5 Zoll 5,7 lbs
• Schreibtischarmständer 16x9x9 Zoll 11,5 lbs
• XL Mobiler Bodenständer 37x16x7 Zoll 21,00 lbs

SaunaMAX Pro und Ständer

• SaunaMAX Pro - 44x17x5 Zoll 26,50 lbs
• SaunaMAX Ständer 32x13x8 Zoll 24 lbs

Verkäufe werden nicht im Voraus angekündigt. Verwenden Sie den Rabattcode 5OFF an der Kasse, um 5 % Rabatt auf jede Lampe oder jedes Paket zu erhalten. Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um auf dem Laufenden zu bleiben. Auch Ausstellungsstücke und generalüberholte Geräte sind als Sparoption erhältlich.

Ja, beide sind verfügbar.

Empfehlungsprogramm: Kunden erhalten eine Geschenkkarte im Wert von 50 $ für jeden geworbenen Kunden, der einen Kauf von 500 $ oder mehr tätigt. Die Belohnung wird nach Ablauf der 60-tägigen Rückgabefrist ausgegeben.

Partnerprogramm: Partner erhalten eine Provision von 5 % auf jeden Kauf, der über ihren Partnerlink getätigt wird, ohne Mindestkaufbetrag. Dieses Programm richtet sich an Einzelpersonen oder Unternehmen mit Plattformen zur Bewerbung unserer Produkte.

Für weitere Informationen zum Partnerprogramm kontaktieren Sie bitte affiliates@platinumtherapylights.com oder besuchen Sie unsere Seite mit Informationen zum Empfehlungsprogramm

Telefon: +1 844-533-4769
E-Mail: support@platinumtherapylights.com

Montag–Freitag: 7:00–17:00 Uhr PST
Samstag–Sonntag: 12:00–16:00 Uhr PST

Wenn Sie den Anrufbeantworter erreichen, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht. Ihr Anruf wird so schnell wie möglich zurückgerufen.